Centro de ayuda
Preguntas más frecuentes
¿Tienen stock disponible?
Contamos con stock inmediato de la mayoría de nuestros productos. En caso de pedidos especiales o grandes volúmenes, coordinamos tiempos de entrega.
¿Trabajan con marcas certificadas?
Sí, trabajamos con marcas reconocidas y productos que cumplen con las normativas nacionales e internacionales de seguridad (ANSI, OSHA, ISO, etc.).
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante y respaldo de Grupo Marcom Perú.
¿Qué tipo de productos ofrecen?
Ofrecemos equipos de protección personal (EPPs) como guantes, cascos, lentes de seguridad, calzado de protección, ropa de seguridad, protección auditiva, respiratoria y facial.
¿Puedo solicitar una cotización personalizada?
Claro, solo debe enviarnos el listado de productos que requiere o contactarnos directamente para armarle una propuesta según sus necesidades.
¿Ofrecen descuentos por compras al por mayor?
Sí, brindamos precios especiales para compras en volumen o contratos empresariales.
¿Puedo comprar un solo producto o solo venden por caja?
Dependiendo del artículo, se puede vender por unidad o por caja. En el catálogo se especifica la unidad mínima de venta.
¿Hacen entregas a nivel nacional?
Sí, realizamos envíos a todo el Perú mediante agencias de transporte elegidas por el cliente según su preferencia. Además, contamos con entregas directas en Arequipa para pedidos con un monto mínimo de S/ 1,000.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, Yape/Plin, pagos con tarjeta y otros métodos según la facilidad del cliente.
¿Puedo solicitar asesoría para elegir los EPPs adecuados?
Sí, contamos con personal capacitado que puede asesorarlo para seleccionar los equipos correctos de acuerdo a su sector y riesgos laborales.